猩便利被曝撤站，無人貨架低估了人性貪婪

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猩便利被曝撤站，無人貨架低估了人性貪婪

2018-01-10 新零售

 

猩便利業務發展一切正常，目前已進入精細化運營階段，上一輪3.8億A1輪融資主要用於人才引進、鮮食研發、打造生鮮供應鏈、無人便利店的拓展和智慧便利店的開發。

不過自從2017年6月份成立以來，猩便利一直負面消息纏身。

去年12月21日，猩便利宣佈其辦公室無人值守便利架上12小時產生的訂單數已經突破100萬大關。猩便利還表示已經成為及時便利行業中的第一家日訂單破萬的企業。

不過該消息隨後遭到業內人士質疑。有行業人士表示，按照一個覆蓋30-50人的貨架計算，猩便利要想達到100萬的訂單，那貨架數應該需要至少10萬台。被指出百萬訂單水分多，疑似"官方刷單"只為找融資。

公開信息顯示，猩便利猩便利成立於2017年6月，是哦加哦網路科技（上海）有限公司和猩福（上海）有限公司合併後所成立的新零售領域品牌，主要業務為"無人值守便利架"和"智慧自助便利店"，目前天使輪及A1輪融資約為5億元。

資料顯示，截至2017年年末，猩便利無人便利架觸點規模突破3萬，智慧自助便利店數量約為10家。

 

無人值守貨架走進新時代？

最近，很多一二線城市的寫字樓裡多了一個辦公室"小賣部"，這些貨架上堆放著林林總總的零食，包括飲料、薯片、餅乾、乾果、蛋糕等各式各樣的零食，每個商品上都貼著一個二維碼，通過掃碼就能完完成快捷支付。

 

在新零售的創業春風吹拂下，這種針對寫字樓辦公室這種封閉式場景，無人值守的辦公室貨架躊躇滿志地走進了新時代。你方唱罷我登場,在新零售的創業春風吹拂下，針對寫字樓辦公室這種封閉式場景，無人值守的辦公室貨架躊躇滿志地走進了新時代。

沒有售貨員，無人監督，用戶挑選商品、手機掃碼付費全程自助……這種辦公巨大的流量、沒有複雜的技術限制和設備門檻，其快速複製的優勢比樓下便利店更方便，比O2O更快更便捷。很顯然，它成了資本追逐的一個風口。

隨著"共用經濟"和"新零售"燒的正旺，無人貨架順理成章的成為了資本的新寵。小小的一個貨架，不需要太多的成本，就能切入到零售市場。

 

辦公室經濟新寵

 

無人貨架，技術上很簡單，貼一個支付二維碼，一個貨架(和冰箱)，放一些日常飲料、點心、小吃等，不上鎖(為主)，沒有店面，占地面積小(1平方米以內)，無人值守，用戶自行取貨+掃碼付款，全憑自覺。無人貨架瞄準的"辦公室經濟"想要搶佔下一個風口。

 

2018年初，蘇甯入局無人貨架，該領域迎來了一位頂級玩家。實際上蘇寧算是做的比較晚的，自2015年橫空出世以來，無人貨架大受追捧。

 在一、二線城市中，有近一億的上班族，且以80、90後為主力人群，恰好是零食的主流消費群體。

 

一位辦公室白領表示："我現在早晨餓了或者來不及吃早飯，都會去貨架上買吃的，吃點泡芙、薯片什麼的，填飽肚子是沒問題"。

確實，都市的年輕人早晨起床通常急急忙忙，來不及吃早餐。

另外，無人貨架恰好趕上了移動支付爆發熱潮，這種"自拿、自取、自覺付款"的新型消費模式很快蔓延開來，成為"辦公室經濟的新寵"，可謂天時地利與人和。

 

資本攪動下的無人大戰

 

無人貨架的出現讓零售巨頭們猝不及防，誰能想到零售業還存在這樣一塊處女地？於是大佬們紛紛上船補票，這其中包括經緯中國、IDG創投、藍馳創投等知名投資機構。在資本的瘋狂追逐下，不斷有玩家殺入辦公室無人貨架賽道。

截至目前，

阿裡、騰訊系每日優鮮便利購、獵豹、京東到家、

順豐、蘇甯等巨頭玩家均已入局無人貨架。

 

2017年12月19日，阿裡聯合美的集團推出"小賣櫃"，正式進軍無人貨架領域；看似和無人貨架八竿子打不著的獵豹移動，也在這一天確認佈局無人貨架，旗下"豹便利"從11月初開始運營，已鋪設5000個點位。

 

2017年12月29日，每日優鮮便利購宣佈拆分獨立運營，並已獲得騰訊領投A輪、鼎暉領投B輪，A+B共計2億美元融資。

 

京東到家無人智慧櫃已經升級到了第二代，順豐的無人貨架項目"豐e足食"也在11月底宣佈正式運營。

目前，已經有小e微店、老虎快購、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、領蛙、七隻考拉等多家無人貨架創業項目

中商產業研究院發佈的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》報告顯示，截止今年9月，已經有至少16家無人貨架獲得投資，融資總額已經超過25億元。

攻城掠地，搶佔點位 

對於辦公室無人貨架來說，場景、運營企業、用戶三者構建了其生態鏈，而要佔據這個生態鏈，場景尤為重要：得場景者，得流量。

毋庸置疑，辦公室無人貨架關鍵是點位之爭，誰佔據的場景點位越多，誰就可能在競爭中領先，當無人貨架做到100-200個點位時，如果還想繼續擴張，就必須要打通管道資源：花最少的錢獲得更多優質點位，以此贏得投資方的青睞和認可。

辦公室無人貨架入駐辦公室的模式大致有兩種： 一種是承擔電費和租金，但是售出貨品的利潤歸自己。 另一種是免去租金，讓貨架免費放在辦公區，但和入駐公司之間按一定比例進行利潤分成，並且按銷售量每月結清。

 

多位公司員工受訪時表示："誰福利多就讓誰入駐，品牌並不重要，最重要的是貨品品類、優惠力度和補貨速度跟上。" 某公司行政前臺表示，現在每天過來做推銷的都有好幾家品牌（便利蜂、美味生活、京東到家）等，其中，"美味生活"工作人員來推銷時都會說，貨品免費吃，不用給錢。"

行業知情人士表示，

辦公室無人貨架一般考核都是以月為單位，放滿一個月及以上對BD來講才算有效單。

所以會催生出一些BD或者外包團隊給客戶公司承諾：只要滿一個月，東西隨便吃。

目前辦公室無人貨架領域存在嚴重的惡性競爭：

首先，打價格戰，由於貨架擺放商品雷同，同樣的商品，出現不一樣的價格。 

其次，燒錢買點位元、買客戶、搶佔辦公區域，

破壞貨架、損壞商品、

塗劃支付二維碼、價格標籤，

個別BD冒充競對BD撤換貨架等惡劣競爭行為。

 

低估人性貪婪，高估白領素質

目前辦公室無人貨架領域存在嚴重的惡性競爭：首先，打價格戰，由於貨架擺放商品雷同，同樣的商品，出現不一樣的價格。 

其次，燒錢買點位元、買客戶、搶佔辦公區域，破壞貨架、損壞商品、塗劃支付二維碼、價格標籤，個別BD冒充競對BD撤換貨架等惡劣競爭行為。

 

投資人依舊在為流量變現而頭疼。