線上學習-數位學習- 數字學習－－終身學習: 沒有人是局外人！史上最嚴個資法衝擊全球，帶你搞懂什麼是GDPR

2018年6月3日

沒有人是局外人！史上最嚴個資法衝擊全球，帶你搞懂什麼是GDPR

https://www.bnext.com.tw/article/49249/gdpr-general-data-protection-regulation-eu-

2018.05

「被遺忘權」為基礎，GDPR牽動全球企業

重視人權的歐盟，在1995年制定了個人資料保護指令（Data Protection Directive），但23年前網路服務並不普及，為了符合現代時空環境，2016年通過「一般資料保護規則」（General Data Protection Regulation, GDPR）取代了先前的法規，並在實際執行前，給了歐盟兩年的緩衝期，訂在2018年5月25日正式執行。

這項法規的基礎，是「被遺忘權（right to be forgotten）」，是一種在歐盟已經付諸實踐的人權概念，

可以要求控制資料的一方，刪除所有個人資料的任何連結（link）、副本（copies）或複製品（replication）；

還有「資料可攜權（Right to data portability）」，意思是用戶可以將A服務的資料，轉移到B服務上，這也就是為什麼Instagram最近推出資料打包備份功能、蘋果推出管理個資工具。

根據GDRP官網描述，這條法規是「保護以及加強歐盟成員國人民的資料隱私，以及重塑整個地區內的組織處理資料隱私的方法。」雖是這麼說，但正因為網路無遠弗屆的特性，讓資料本身根本沒有地域性可言。

適用於GDPR規範，影響的範圍包括

客戶中有歐盟公民：

像是餐廳、旅館、旅行社、計程車、電商等，只要握有歐盟公民顧客的個資、信用卡資料都算。

雇用歐盟員工、歐盟供應商： 無論是正職員工、兼職員工、供應商、合作廠商，只要握有他們保險資料、薪資紀錄、聯絡資訊等都算。

非營利組織與政府機構 ：不是只有企業，非營利組織與政府機構也適用 GDPR，如果志工、會員、贊助者、捐款人、顧問是歐盟公民，所掌握的聯絡資訊、稅捐資料等，都受 GDPR 規範。

為了避免個資被任意分享或販賣給第三方，GDPR保護的個資範圍包括：

個人身分、生物特徵：

例如電話號碼、地址、車牌、病歷資料、指紋、臉部辨識、視網膜掃描、相片、影片、電郵內容、問卷表單等，甚至社會認同、文化認同、地理位置等，只要是一個人所能產生出的任何資料，幾乎都被重新定義為個人資料並受到保護。

線上定位資料： 例如 Cookie、IP 位置、行動裝置 ID、社群網站活動紀錄等。

違反GDPR，最高可罰7億台幣

一旦沒有妥善處理個資或個資外洩，需要在72小時內通報給資料保護主管機關（Data Protection Authority），如果沒有執行個資保護風險評估、沒有任命資料保護長、沒有即時通報、違法向第三國傳輸個資。

一旦違反以上狀況，會被處以2 千萬歐元（約新台幣7億元）或全球總營業額4% 的罰鍰。

台灣3大產業影響最深

網路零售：

這是一個會處理大量個人識別資訊（PII）產業，包括跨境電商、連鎖商店、旅遊服務、餐飲，只要是替歐盟顧客服務，掌握信用卡資料、地址、基本個資，都屬於GDPR規範中。

金融： 金融機構持有大量個人識別資訊（PII），每當涉及個資需要傳輸到境外、處理或利用到歐盟民眾個資、海外設有分行、委外業務，都可能受到影響。

航空運輸： 這很好理解，以台灣華航、長榮兩家國營航空業者來說，目前在歐洲都有航點，不僅在海外設有辦公室，也需要頻繁處理大量旅客資料。