2018年1月22日

猩便利被曝撤站,無人貨架低估了人性貪婪

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猩便利被曝撤站,無人貨架低估了人性貪婪

2018-01-10 新零售

 

猩便利業務發展一切正常,目前已進入精細化運營階段,上一輪3.8A1輪融資主要用於人才引進、鮮食研發、打造生鮮供應鏈、無人便利店的拓展和智慧便利店的開發。

不過自從20176月份成立以來,猩便利一直負面消息纏身。

去年1221日,猩便利宣佈其辦公室無人值守便利架上12小時產生的訂單數已經突破100萬大關。猩便利還表示已經成為及時便利行業中的第一家日訂單破萬的企業。

不過該消息隨後遭到業內人士質疑。有行業人士表示,按照一個覆蓋30-50人的貨架計算,猩便利要想達到100萬的訂單,那貨架數應該需要至少10萬台。被指出百萬訂單水分多,疑似"官方刷單"只為找融資。

公開信息顯示,猩便利猩便利成立於20176月,是哦加哦網路科技(上海)有限公司和猩福(上海)有限公司合併後所成立的新零售領域品牌,主要業務為"無人值守便利架"和"智慧自助便利店",目前天使輪及A1輪融資約為5億元。

資料顯示,截至2017年年末,猩便利無人便利架觸點規模突破3萬,智慧自助便利店數量約為10家。

 

無人值守貨架走進新時代?

最近,很多一二線城市的寫字樓裡多了一個辦公室"小賣部",這些貨架上堆放著林林總總的零食,包括飲料、薯片、餅乾、乾果、蛋糕等各式各樣的零食,每個商品上都貼著一個二維碼,通過掃碼就能完完成快捷支付。

 

在新零售的創業春風吹拂下,這種針對寫字樓辦公室這種封閉式場景,無人值守的辦公室貨架躊躇滿志地走進了新時代。你方唱罷我登場,在新零售的創業春風吹拂下,針對寫字樓辦公室這種封閉式場景,無人值守的辦公室貨架躊躇滿志地走進了新時代。

沒有售貨員,無人監督,用戶挑選商品、手機掃碼付費全程自助……這種辦公巨大的流量、沒有複雜的技術限制和設備門檻,其快速複製的優勢比樓下便利店更方便,比O2O更快更便捷。很顯然,它成了資本追逐的一個風口。

隨著"共用經濟"和"新零售"燒的正旺,無人貨架順理成章的成為了資本的新寵。小小的一個貨架,不需要太多的成本,就能切入到零售市場。

 

辦公室經濟新寵

 

無人貨架,技術上很簡單,貼一個支付二維碼,一個貨架(和冰箱),放一些日常飲料、點心、小吃等,不上鎖(為主),沒有店面,占地面積小(1平方米以內),無人值守,用戶自行取貨+掃碼付款,全憑自覺。無人貨架瞄準的"辦公室經濟"想要搶佔下一個風口。

 

2018年初,蘇甯入局無人貨架,該領域迎來了一位頂級玩家。實際上蘇寧算是做的比較晚的,自2015年橫空出世以來,無人貨架大受追捧。

 在一、二線城市中,有近一億的上班族,且以8090後為主力人群,恰好是零食的主流消費群體。

 

一位辦公室白領表示:"我現在早晨餓了或者來不及吃早飯,都會去貨架上買吃的,吃點泡芙、薯片什麼的,填飽肚子是沒問題"。

確實,都市的年輕人早晨起床通常急急忙忙,來不及吃早餐。

另外,無人貨架恰好趕上了移動支付爆發熱潮,這種"自拿、自取、自覺付款"的新型消費模式很快蔓延開來,成為"辦公室經濟的新寵",可謂天時地利與人和。

 

資本攪動下的無人大戰

 

無人貨架的出現讓零售巨頭們猝不及防,誰能想到零售業還存在這樣一塊處女地?於是大佬們紛紛上船補票,這其中包括經緯中國、IDG創投、藍馳創投等知名投資機構。在資本的瘋狂追逐下,不斷有玩家殺入辦公室無人貨架賽道。



截至目前,

阿裡、騰訊系每日優鮮便利購、獵豹、京東到家、

順豐、蘇甯等巨頭玩家均已入局無人貨架。

 

20171219日,阿裡聯合美的集團推出"小賣櫃",正式進軍無人貨架領域;看似和無人貨架八竿子打不著的獵豹移動,也在這一天確認佈局無人貨架,旗下"豹便利"從11月初開始運營,已鋪設5000個點位。

 

20171229日,每日優鮮便利購宣佈拆分獨立運營,並已獲得騰訊領投A輪、鼎暉領投B輪,A+B共計2億美元融資。

 

京東到家無人智慧櫃已經升級到了第二代,順豐的無人貨架項目"豐e足食"也在11月底宣佈正式運營。

目前,已經有小e微店、老虎快購、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、領蛙、七隻考拉等多家無人貨架創業項目

中商產業研究院發佈的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》報告顯示,截止今年9月,已經有至少16家無人貨架獲得投資,融資總額已經超過25億元。

攻城掠地,搶佔點位 



對於辦公室無人貨架來說,場景、運營企業、用戶三者構建了其生態鏈,而要佔據這個生態鏈,場景尤為重要:得場景者,得流量。



毋庸置疑,辦公室無人貨架關鍵是點位之爭,誰佔據的場景點位越多,誰就可能在競爭中領先,當無人貨架做到100-200個點位時,如果還想繼續擴張,就必須要打通管道資源:花最少的錢獲得更多優質點位,以此贏得投資方的青睞和認可。

辦公室無人貨架入駐辦公室的模式大致有兩種: 一種是承擔電費和租金,但是售出貨品的利潤歸自己。 另一種是免去租金,讓貨架免費放在辦公區,但和入駐公司之間按一定比例進行利潤分成,並且按銷售量每月結清。

 

多位公司員工受訪時表示:"誰福利多就讓誰入駐,品牌並不重要,最重要的是貨品品類、優惠力度和補貨速度跟上。" 某公司行政前臺表示,現在每天過來做推銷的都有好幾家品牌(便利蜂、美味生活、京東到家)等,其中,"美味生活"工作人員來推銷時都會說,貨品免費吃,不用給錢。"

行業知情人士表示,

辦公室無人貨架一般考核都是以月為單位,放滿一個月及以上對BD來講才算有效單。

所以會催生出一些BD或者外包團隊給客戶公司承諾:只要滿一個月,東西隨便吃。

目前辦公室無人貨架領域存在嚴重的惡性競爭:

首先,打價格戰,由於貨架擺放商品雷同,同樣的商品,出現不一樣的價格。 

其次,燒錢買點位元、買客戶、搶佔辦公區域,

破壞貨架、損壞商品、

塗劃支付二維碼、價格標籤,

個別BD冒充競對BD撤換貨架等惡劣競爭行為。

 

低估人性貪婪,高估白領素質

目前辦公室無人貨架領域存在嚴重的惡性競爭:首先,打價格戰,由於貨架擺放商品雷同,同樣的商品,出現不一樣的價格。 



其次,燒錢買點位元、買客戶、搶佔辦公區域,破壞貨架、損壞商品、塗劃支付二維碼、價格標籤,個別BD冒充競對BD撤換貨架等惡劣競爭行為。

 

投資人依舊在為流量變現而頭疼

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