2021年7月22日

 Certiport主辦世界盃電腦應用技能競賽-台灣區參賽選手總教練
 經濟部中小企業處『網路行銷』與『CRM 』講師、『網路行銷顧問師』、『數位學習輔導顧問師』、『資訊管理諮詢顧問師』、『知識管理顧問師』授證
 職訓局網頁設計職類丙級『考場評鑑』與『出題委員』暨『網頁設計』、『丙級軟體應用』職類乙級、丙級『監評人員』、『全民共通核心職能師』授證
 經濟部商業司『企業e化應用及營運診斷輔導顧問師』、『優良服務GSP認評核員』授證
 教育部『領航資訊服務員』認證
 通過HP IT Architect 認證(通過HP ATA 4科認證及 HP ITB 1科認證)
 微軟MOS-office 2010『word Expert』、『Excel Expert』、『PowerPoint』、『MCP』認證
 DNV-ISO27001:2005『主任稽核員』訓練課程認證
 Certiport 『IC3 GS4認證

社團法人中華社團領袖聯合總會智能化專業講師認證

>專家委員與評審
 資訊月『傑出資訊人才獎』、『形象商區』評審委員
 中華民國傑出企業管理人協會『金炬獎』評審
 Certiport The Global Digital Literacy Council委員(Certiport IC3 GS4命題範圍與課綱專家會議委員)、Office 2013命題範圍與規範專家會議委員
 TQC-Windows 8作業系統_專家諮詢會議命題範圍規範委員
 工業局數位學習產業推動與發展計劃:數位學習網路科學園區_應用服務中心(Host ASP)委外徵求團隊案評審委員
 全國大專院校資訊管理專題競賽評審委員
 數位學習服務品質認證審查委員
 經濟部中小企業處網路大學校教材審查委員
 CYBER OSCAR AWARD網際金像獎(優良網站評選);初審及複審評審委員;同時被推選為評審會總召集人
 中華民國資訊軟體協會e化委員會『e化顧問部落格』營運顧問
 中華民國資訊整合協會舉辦-MOS簡報達人決賽評審
 台灣小姐選拔大會總決賽評審

>顧問
曾任
 2017世界科技大會(WCIT)執行會副執行長
 中國青年救國團總團部、幼獅文化事業股份有限公司、中華民國保險經紀人商業同業公會、中華國際經濟促進會顧問
 福建農林大學軟件工程學院諮詢專家
 華苓科技股份有限公司、美樂蒂文教出版社、優盛醫學科技股份有限公司、曉騰國際股份有限公司、易禧多媒體科技股份有限公司…等專案顧問
 貓頭鷹出版社<我們的時代>一書之榮譽顧問

>社團：
中華民國電腦教育發展協會第3屆及第4屆理事長
行政院國家資訊通信基本建設專案推動小組(第4 、 5 、 6屆) 民間諮詢委員會諮詢委員
閩台物聯網合作聯盟副理事長
台北市榮譽指導員協進會副會長( 第3屆89年、第4屆90年及第5屆91年)
中華多媒體協會常務理事暨數位學習委員會主任委員
中華民國資訊軟體協會常務理事/理事/監事暨數位內容/文創科技/大陸委員會主任委員
中華民國資訊應用發展協會理事/監事暨大陸委員會主任委員
中華兩岸旅遊產學發展協會資訊科技委員會主任委員
中華民國工商建設研究會經濟委員會主任委員暨21期創會長

💢最近演講主題:

■賦能扶輪社秘書提升效率與影響力

■AI 虛擬代言人應用

■AI讓老照片活靈活現

■經理人的AI新視界

■AI影片剪輯

■AI幫我工作

■Chat GPT快速上手與AI趨勢

■生成式Ai在中小企業的應用實踐

■AI虛擬代言人與多語言影片製作實務

■AI提升職業技能-增加薪水及升遷就業機會

■認識AI協作工具及實作研習會

■生成式 AI 應用－文生圖、文生影片、圖生影片工具

■生成式AI全面探索：技術、應用與未來趨勢

■與ChatGPT協同行銷

■運用手機樂活智慧生活

■與ChatGPT協同作業

■生成式AI(ChatGPT、Copilot、Gemini)過去、現在與未來趨勢

■手機運用ChatGPT與其他AI

■生成式AI應用－文生圖與其他文生圖工具

■生成式AI應用－圖片生成AI影片

■ChatGPT就是夯-一起學習AI新世代

■行政秘書提升word、excel、powerpoint技能必備工作術（Office應用秘笈）

■秘書應懂的客戶關係與檔案管理

■ChatGPT快速上手與AI趨勢

■網路行銷之客戶關係管理

■網路行銷之-社群行銷實作

■數位網路行銷應用

■CRM系統建置及導入經驗分享

■業務管理- 打造高效B2B銷售流程_快速提升業績績效

著作

> DOS、KS3、漢書、DBASE、Windows、Word、Excel、Access、PowerPoint、FoxPro、

AmiPro、Lotus、Windows 95、Office 95、Works、Windows NT (Server/Workstation)、

Exchange Server、網頁製作等系列叢書

> Windows 95教學錄影帶（台視文化發行）

>電腦一點靈CAI(台擎科技發行)

>多媒體互動式教學foxpro(飛資得資訊發行)

>電腦速成秘笈教學錄影帶(衛普電視台發行)

>Office 2000楊師傅CAI光碟(曉騰資訊發行)

>華視職訓大連線技能天地『電腦多媒體製作』(華視發行)

>華視職訓大進擊『電腦基礎訓練』(華視發行)

>92年：最新互動式數位學習光碟系列-網際網路應用篇、電子郵件應用篇、

文書處理應用篇（中美通科技發行）

>93年：最新互動式數位學習光碟系列-Photoshop 應用篇 1、Photoshop 應用篇

2、PowerPoint-主管應用篇、ACDSee 圖片管理篇、Nero 光碟燒錄篇、

WinRAR 壓縮解壓縮篇、MSN Messenger 即時訊息篇、

Yahoo! 奇摩 Messenger即時訊息篇、Skype 多方通話篇、Flash Get 檔案傳輸篇

、Irfan View 圖片管理篇、Dreamweaver 應用篇 1、Flash 應用篇 1

、Frontpage 應用篇 1（中美通科技發行）

>101年商業簡報PowerPoint2010邁向MOS國際認證(勁園。台科大發行)

2021年6月20日

Google Meet 電腦版與手機版操作教學整理

Google Meet 手機版教學

https://www.youtube.com/watch?v=SP1U6TTGgF0

手機Google Meet操作(另一款界面)

https://youtu.be/wzEItWWXsmY

Google Meet電腦版(個人版)基本操作-1

(電腦版基本使用看此即可)

https://www.youtube.com/watch?v=VFogj35VLGc

Google Meet電腦版(個人版)基本操作-2

https://youtu.be/YNd0YqmiA-Y

新版Google Meet 問01-分享簡報如何能同步(老師、演講者必須知道)

https://youtu.be/p--EBciBago

新版Meet下分享簡報--以教學情境逐步實際影音操作示範-告知簡報同步的技巧與注意事項

▶▶▶▶▶▶▶▶相關單元

▶▶▶▶電腦版

▶Google Meet電腦版(個人版)基本操作-1

教學影片 https://youtu.be/VFogj35VLGc

投影片 https://yangwc.blogspot.com/2021/06/google-meet-1.html

▶Google Meet電腦版(個人版)基本操作-2

教學影片 https://youtu.be/YNd0YqmiA-Y

投影片 https://yangwc.blogspot.com/2021/06/google-meet_99.html

▶新版Google Meet 問01-分享簡報如何能同步(老師、演講者必須知道)

教學影片 https://youtu.be/p--EBciBago

投影片 https://yangwc.blogspot.com/2021/07/google-meet-01_17.html

▶新版Meet下分享簡報--以教學情境逐步實際影音操作示範-告知簡報同步的技巧與注意事項

教學影片 https://youtu.be/SRaiWXn3u_M

投影片 https://yangwc.blogspot.com/2021/07/meet.html

▶▶▶▶手機版

▶Google Meet手機版基本操作

教學影片 https://youtu.be/SP1U6TTGgF0

投影片 https://yangwc.blogspot.com/2021/06/google-meet_4.html

▶手機Google Meet操作(另一款界面)

教學影片 https://youtu.be/wzEItWWXsmY

投影片 https://yangwc.blogspot.com/2021/06/google-meet_27.html

▶▶▶▶▶▶▶▶活動資訊

▶政府共好計畫

提供九人以下小微企業以書面方式申請

免費5個月叡揚雲端服務；活動至7/31號止

說明會報名連結如下:

https://reurl.cc/0jQ1gb

▶臺灣雲市集 TCloud 計畫

最高可獲政府補助點數 30,000 點

1 點 = 新臺幣 1 元

叡揚雲端方案連結

https://reurl.cc/a9RVvQ

▶線上講座_找對雲端工具包，打造營運新活水

叡揚資訊雲端及巨資事業群

賴俊仁處長

https://reurl.cc/AkpA7Z

▶7/29精準行銷-免費線上研討會

吳秀倫智策慧品牌顧問董事總經理

楊東城叡揚資訊雲端及巨資事業群處長

歡迎報名連結:

https://reurl.cc/VE78yy

標籤:

上網開會,網路學習,teams,elearning,hangouts meet,zoom,線上會議,webex,線上學習,視訊會議,視訊開會

2021年6月11日

Google Meet基本操作

Google Meet電腦版(個人版)基本操作-1

https://youtu.be/VFogj35VLGc

Google Meet手機版基本操作

https://youtu.be/SP1U6TTGgF0

2021年6月10日

楊乾中Google Meet 免費分享會-6月12日pm8:00

疫情時代；遠距視訊會議為必備技能；

(Google Meet到6月28日前；開放個人版單次100人免費使用24小時)

楊乾中Google Meet分享會-6月12日pm8:00

pm7:45開始入場；pm8點準時開始

meet.google.com/zut-wvjo-nbz

我免費幫許多社團及好朋友；線上指導如何使用

排定時間如下

每週六(6月12日，6月19日，6月26日pm8點)上面連結同一會議室

歡迎學長把握機會重複來複習或介紹朋友一起來互動，

上線過的也可從頭複習；或半小時後再上來練習囉

每週六(6月12日，6月19日，6月26日pm8點)

選上面連結同一會議室開講

所有視訊開會軟體功能皆差不多；

熟悉一種，其他就能很快上手

因為免費版單次會議同時只能100人開會；

當天要練習的學長；提早進來囉

【當日教學主題】--

以電腦版為主(手機版操作,請看我下面的連結)

1.上線如何設定麥克風，

避免進入會議，自己吵雜的環境吵到人而不自知

2.今天精神不濟尚未梳洗；如何關閉鏡頭?

而關閉鏡頭後，要出現自己設定的照片如何做

3.打開鏡頭；背景環境亂七八糟，如何設定虛擬環境

4.如何在討論區留言?

5.如何分享簡報?

6.用視訊軟體開會注意事項

7.版面配置調整

8.如何建立會議，邀人入會

9.白板使用

10.多視窗操作技巧

楊乾中敬邀

2021年5月24日

DM三折的郵寄標籤

前一陣子某社團要會員大會,

會員有一百多人；

秘書長是義工;於是找了司選委員會的人來幫忙，

；因為要選舉，按規定

必須郵寄會員大會通知及委託書給所有會員，

而

1.撕郵寄標籤貼紙，再貼信封需要人工；

2.文件放入信封也要人工；

3.裝訂(或彌封)信封也要人工；

4.到郵局大宗郵寄也要人工；

大夥討論後，希望能簡化程序以免耗費人力，

此種大宗郵件張貼郵寄標籤的簡化方式；

分享給大家

DM三折的郵寄標籤

社團會員大會

一張A4紙封底為郵寄地址條內容當封面，把文件(開會通知與委託書)一起三折，再用膠帶彌封送郵局大宗郵寄

1.進入Vital CRM；選某一要郵寄的標籤(本例:[郵寄])1

2.選[對表格客戶]1

3.選[列印郵寄標籤]1

4.選[A4]1

5. 在[文件資料夾]產生[PrintMailing.docx]檔，不變更資料結及檔名選[存檔]1

6.返回前頁面；選[PrintMailing.docx]1

7.看到套印得結果

補充

excel匯入的資料

印出標籤的內容

2021年5月20日

聽眾掃QRcode就能取得演講者講義--演講者必備工具與技巧

申請免費試用Vital CRM (企業版才有此功能)1個月

聽眾掃QRcode就能取得演講者講義--演講者必備工具與技巧

[客戶搜集器]+[聯繫腳本]範本+[事件/活動]
產生縮短網址與QRcode

客戶收集器

運用客戶收集器產生讓人填資料(本例:姓名與email)的表單及連結

1.選[客戶]1[功能表單]2

2.選[客戶收集器]1，出現[客戶收集器]頁面；選[新增]2

3.出現空白[客戶收集器]頁面，選[名稱(標籤)]後文字方塊1

4.輸入本表單名稱(本例20210319講義；到時填表的客戶會冠上此標籤)1，選到期日2設定此表單蒐集資料的截止日

5.本例考慮當天沒來聽講或未掃碼的人還是能下載講義，選2021/03/31，截止日期是演講當天後到當月月底，您可根據實際狀況來設定截止填寫此表單的日期

7.使用者填好表單(本例[姓名]、[電子郵件地址]選[送出]後；系統回覆的訊息在下方(可調整)

8.調整系統回覆訊息如下1

9.設計完成，選[存檔]1

10.剛設計好的表單；選[取得程式碼]1

11.選[即時表單]1

12.其下出現表單連結

13.按Ctrl+C選取連結1

14.瀏覽器選[+] 1，新增一標籤視窗2

15.按Ctrl+V 將連結網址貼到網址列1，按[Enter]2出現所設計的表單

16.模擬使用者輸入資料(本例:姓名輸入1111；電子郵件地址輸入1111@gmail.com)；
選[送出]

17.出現所設計的系統回覆訊息

18.切換回Vital CRM(本例研討會)1，選[X]2關閉[取得程式碼]視窗

19.選[客戶]

20.發現表單輸入的資料已進入Vital CRM系統， (本例:姓名輸入1111；電子郵件地址輸入1111@gmail.com)；標籤為[客戶收集器20210319講義]

修改客戶收集器

客戶收集器可以不斷的修正，之前的版本每修改一次連結會變動；現在的版本不論你做幾次修改；連結都不會變更

1.選[客戶][功能表單][客戶收集器]1

2.出現[客戶收集器]頁面，選之前設計的表單名稱(本例[20210319講義])1

3.選[修改]1來變更原表單

4.將表單加上背景；選[背景主題]右方[不使用(僅內容)]1

5.選[選擇其他樣式]1

6.出現[選擇樣式]；挑選喜歡的背景樣式1

7.出現套上樣式的預覽畫面；選[X]1關閉預覽

8.編輯好後；選[存檔]1

9.設計好的表單(套[背景]) ；選[取得程式碼]1

10.選[即時表單]1

11.其下為表單的連結

12.按Ctrl+C選取連結1

13.切換到之前標籤的網址列1 (本例[20210319講義])

14.按Ctrl+V 將連結網址貼到網址列1，按[Enter]2

15.出現編輯後的新表單(套[背景])

目前已解決表單讓人登入；資料進系統的問題---[客戶收集器]
現在
表單填完[送出]後，填表單的人，所填email如何收到講義下載的連結呢?
---[客戶收集器]結合[聯繫腳本]
以下先介紹[聯繫腳本]

設定[聯繫腳本]範本

聯繫腳本內可安排[立即]或[幾日後]發封簡訊或Email或指派工作；

也可先將聯繫腳本設好；並先存成範本；

就能與[客戶收集器]搭配使用；

本例希望使用者填完資料；[送出]後就立即收到email；所以[聯繫腳本]要選[立即發送]

1.選[聯繫腳本]1

2.出現[聯繫腳本(全部)]頁面；選[新增]1

3.輸入腳本名稱(本例20210319)1，選[確認]2

4.選[加入郵件]1

5.選[立即發送]1，像一般郵件一樣，寫主旨與郵件內容；選[主旨]後的文字方塊2

6.使用者填的姓名；會放到系統的[客戶姓名]欄位；挑[客戶姓名]1

7.套[客戶姓名]欄位的內容，並添加 “您好研討會講義資料”為主旨；信現內容選[插入客戶資訊]2

8.挑[客戶姓名]1；並加上內容如下2

9.要給聽眾(或學生)的檔案，需要先上傳到雲端；選[檔案連結]1

10.挑已上傳的檔案(本例:02-Vital CRM申請使用-學習資源20210310pptx.pdf)1

11.檔案連結放入信件內容

12.選[存檔]1將此郵件儲存

13.本例只發封郵件(其內放講義的連結)；將此聯繫腳本儲存，選[存檔]1(若不調整，也可跳到步驟16，直接存成範本；選[存成範本])

14.聯繫腳本的設定如下

15.若要調整聯繫腳本(要去增、刪、修改腳本)，可選[修改]1

16.本例不做調整；將最後做好的聯繫腳本做成範本，本例選[存成範本]1

17.告知已存成範本

[客戶搜集器]+[聯繫腳本]範本

• 使用者填表單送出後，根據使用者所填emai與姓名,發講義的連結給此人；並署名此人姓名

• 要修改[客戶搜集器]；將[聯繫腳本]範本套入

1.選[客戶]1[功能表單]2[客戶收集器]3

2.出現[客戶收集器]頁面，選之前設計的表單名稱(本例[20210319講義])1

3.選[修改]1來變更原表單

4.將表單加上聯繫腳本；選[聯繫腳本]右方[V]1

5.出現選單；本例選[20210319]1

6.套完聯繫腳本；選[存檔]1

7.設計好的新表單(套[聯繫腳本]) ；選[取得程式碼]1

8.選[即時表單]1

9.其下為表單連結

10.按Ctrl+C選取連結1

11.切換到之前標籤的網址列1 (本例[20210319講義])，按Ctrl+V 將連結網址貼到網址列2，按[Enter]3出現表單

12.模擬使用者輸入資料(本例:姓名輸入33333；電子郵件地址輸入cmtycc@gmail.com)；
選[送出]

13.出現所設計的系統回覆訊息

本例到email(cmtycc@gmail.com)
會收到給姓名33333的信，其內有講義連結

1.到cmtycc@gmail.com收信，收到信件如下，
選此信1

2.信件內容展開如右；選連結1

出現檔案總管讓您告知下載檔案放到哪一資料夾

[客戶搜集器]+[聯繫腳本]範本+[事件/活動]

設定[事件/活動]

設定一個活動；可將參加此活動所有人的名單聚集在此；方便維護

1.選[事件/活動]，右方出現設定活動畫面

2.設定活動名稱(本例20210319講義)1，設定日期2(本例2021/3/19)3，選[存檔]4

3.設定好活動；左方出現所設定的[事件/活動] (本例20210319講義)

[客戶搜集器]套[事件/活動]

要修改[客戶搜集器]；將[事件/活動]套入

1.選[客戶]1[功能表單]2[客戶收集器]3

2.出現[客戶收集器]頁面，選之前設計的表單名稱(本例[20210319講義])1

3.選[修改]1來變更原表單

4.將表單加上[事件/活動]；選[事件/活動]右方[V]1

5.出現選單；本例選[20210319講義]1

6.套完[事件/活動]；選[存檔]1

7.設計好的新表單(套[事件/活動] )；選[取得程式碼]1

8.選[即時表單]1

9.其下為表單連結

10.按Ctrl+C選取連結1

11.切換到之前標籤的網址列1 (本例[20210319講義])，按Ctrl+V 將連結網址貼到網址列2，按[Enter]3

12.出現表單

13.模擬使用者輸入資料(本例:姓名輸入楊乾中；電子郵件地址輸入cmtycc@gmail.com)；
選[送出]

14.出現所設計的系統回覆訊息

本例到email(cmtycc@gmail.com)
會收到給姓名楊乾中的信，其內有講義連結
切到email收信

1.到cmtycc@gmail.com收信，收到信件如下，
選此信1

2.信件內容展開如下

切到[事件/活動]

可查到有塡表單的客戶(聽眾或上課學生-同時點名)

1. 選[事件/活動]1，選[20210319講義]2

2.右下方出現已填套此活動表單的名單(本例套[事件/活動]後僅楊乾中一人填寫表單)

連結網址太長；reurl.cc產生縮短網址與QRcode

可將Vital CRM 客戶收集器產生的連結，透過reurl.cc將此網址縮短並產生此連結的QRcode

按Ctrl+C選取連結

1.進入https://reurl.cc/main/tw網址1

2.將Vital CRM 客戶收集器產生的連結複製過來1，選[縮址]2

3.https://reurl.cc/xgdMGL(只要Vital CRM 客戶收集器產生的連結未過期；就能出現表單)

相關單元:

(應用)Vital CRM客戶收集器的應用與設計、操作影音教學 17

A0010-A如何建立聯繫腳本範本

A0001如何試用雲端Vital CRM(用Gmail登錄) 影音教學15-16

申請免費試用Vital CRM (企業版才有此功能)1個月

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線上學習-數位學習- 數字學習－－終身學習

2021年7月22日

(嵌入)ZOOM 教學整理

(嵌入)社團會員管理、財務管理、活動管理、公文管理、會員大會選舉- 社團實務-本人直播整理分享

(嵌入)Google Meet 教學 (全)

2021年7月2日

Zoom免費版可分享手機畫面的方法

2021年6月24日

Google Meet 本人親自錄製教學

楊乾中簡歷

2021年6月20日

Google Meet 電腦版與手機版操作教學整理

2021年6月11日

Google Meet基本操作

2021年6月10日

楊乾中Google Meet 免費分享會-6月12日pm8:00

2021年5月24日

DM三折的郵寄標籤

DM三折的郵寄標籤

社團會員大會

一張A4紙封底為郵寄地址條內容當封面，把文件(開會通知與委託書)一起三折，再用膠帶彌封送郵局大宗郵寄

1.進入Vital CRM；選某一要郵寄的標籤(本例:[郵寄])1

2.選[對表格客戶]1

3.選[列印郵寄標籤]1

4.選[A4]1

5. 在[文件資料夾]產生[PrintMailing.docx]檔，不變更資料結及檔名選[存檔]1

6.返回前頁面；選[PrintMailing.docx]1

7.看到套印得結果

補充

excel匯入的資料

印出標籤的內容

2021年5月20日

聽眾掃QRcode就能取得演講者講義--演講者必備工具與技巧

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